池上文尋
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なぜあのMRは顧客に好かれているのか?〜イケてるMRの48手
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 今回の内容は48人のユニークなMRを取材、そこから得たエッセンスを本にまとめてみました。これを読むことにより、自分の強みや弱み、また読んだMRの方が自分では気付いていなかったドクターへのアプローチ方法が分かればいいなと思って作りました。
特に自分の強みをよく理解していない若手MRや製薬企業に就職希望している学生の方、若手MRを指導する立場のマネージャーや教育担当者、CSO企業の教育担当者やメンターの方々に便利な内容になっていると思います。
また医療機器営業や病院や開業医への営業をされている会社の方々にもお役に立てる内容になっております。
結局は顧客の心をつかまないと病院では何も売れないですからね。
目次は下記の通りです。たった1575円の投資で顧客の気持ちをつかむキモが手に入ります。
＜なぜあのMRは顧客に愛されているのか？〜いけてるMRの48手 目次＞
はじめに
第一章 ドクターマインドを獲得するための5つのステップ
コラム（1）「ドクターの悩みや問題にチャンネルを合わせる」
第二章 持っているリソースを最大限に活用する
1）リソース活用MR
2）まとめて納入
3）テーマ別MR
4）楽しく仕事する仕組み作りMR
5）凡事徹底MR
6）MS活用型MR
7）マッチングMR
8）ゴルゴMR
MRデータ集1
コラム（2）「面談率を上げるMR活動とは？」
第三章 MR個人のキャラクターを活かす
1）アプローチ重要視型MR
2）同僚サポートMR
3）世話好きおじさんMR
4）ボディービルMR
5）逆張りMR
6）お父さんキャラMR
7）タウンページMR
8）吉本系MR
9）バツMR
MRデータ集2
池上コラム「どんなベテランでも新人に負けることがある」
第四章 ドクターニーズを満たす
1）キャリアプランサポートMR
2）わがまま対応型MR
3）1日1回2時間MR
4）患者集客MR
5）癒しMR
6）ベストプラクティスMR
7）ソフトオンデマンドMR
8）寄り添いMR
9）リスクマネージメントMR
10）専門外来構築MR
11）新規開業支援MR
MRデータ集3
池上コラム「MRは紳士淑女であれ」
第五章 特技を活かす
1）インタビュー活用MR
2）ITアドバイザーMR
3）学会情報発信MR
4）ボランティアMR
5）医療行政解説MR
6）副作用マニアMR
7）クリニカルパスMR
8）ツアコンMR
9）ナースMR
10）心理学MR
池上コラム「実績生むチャンスは工夫して行動するものだけに訪れる」
第六章 ユニークな発想法
1）研究会戦略MR
2）社外自己啓発MR
3）ランチェスター戦略MR
4）ナンバー2戦略MR
5）調剤薬局MR
6）他業界発想MR
7）メルマガMR
8）本物志向MR
9）代替医療MR
10）地域連携支援MR
池上コラム「たなぼたをどのように考えるのか？」
第七章 今後、MRに発展はあるのか？
1）表敬訪問MR活動はなくなる
2）廊下に立たないMR活動を！
3）MR未来像
4）MR40歳定年説を覆せ！
5）MRをインスパイアするキーパーソン＆キープレイス
●医薬経済社の説明・購入サイトはこちら
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MR活動が10倍効率化されるIT活用法
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出版社/著者からの内容紹介
現在、MRの総数は膨大なものとなりMR間での競争も激化しています。そんな中、ITツールを活用し、個人ブランドを作り上げたMRは、その環境の中でも効率的に営業活動を行っています。その理由は、効率的なコミュニケーションの取り方や、顧客に早く自分を認知させる方法を知っているからです。
この本を読めば、お客さんのニーズにあったITツールの活用法、個人ブランドの築き方、知っておいて得をする自己啓発情報が手に入ります。各項目の重要なポイントでは、理解が深まるよう著者が分かりやすくアドバイスをします。自分の実力をアップさせたいMRにおすすめの1冊です。
内容（「MARC」データベースより）
医療現場が求めるMRとは？MRという仕事の中の情報活用技術(インフォメーション・テクノロジー)に内容を絞り、「ルールの変わった環境でのMRの仕事の効率化と実績の向上」を目指す。
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楽しみながら売れるMRになるための48手
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＜本書を読むことで得られるメリット＞
 ●４８手を「社内編」、「社外・顧客編」、「IT・情報発信編」、「自己啓発編」、「友人編」、「MRのお楽しみ編」の６章に分類しているため、あらゆるシーンの悩みが解決されます！
●項目ごとに、誰でも実行できるアドバイスを掲載しています！
●自分をどのようにアピールすれば良いのかが分かります！
●マナー本には載っていない、本当のマナーを学ぶことができます！
●得意先に対する企画力がアップします！
●MRであることに幸せを感じるようになります！
目次
【第１章：社内編】
上司同行のテクニック／日報・週報の活用法／師匠を作ろう／誉めてくれる上司／ハローエフェクトを利用しよう／こんな時に辞めてはいけない
【第２章：社外・顧客編】
自己アピールの方法／一対一になれるチャンスを作ろう／６秒の勝負／大失敗の後のチャンス／名刺の活用法／文献の活用法／人の行く裏に道あり、花の山／印象に残るMR／悩みを共有できるMRになろう／企画提案してみよう／できる事と出来ない事／病院の発する声に耳を傾けよう
【第３章：IT・情報発信編】
MRメルマガ活用術／MRメルマガ発行術／ドクターに読んでもらえるメルマガ／ドクターが喜ぶネット活用術／ウェブログを活用しよう／GREEって知っていますか？
【第４章：自己啓発編】
自動車タイムの活用法／得意技の構築／セミナーの活用／名医に会ってみよう／ライバルを持とう／夢を語れるMRになろう／定点観測をしてみよう／お金持ちの視点で考えてみよう／効果的に本を読もう／ダイジェストを作ろう
【第５章：友人編】
病院に好きな人を作ろう／業界友人を作ろう／ポケットマネーの活用法／人を集めるとビジネスになる／友達を作る手書きメール／MR合コン術
【第６章：MRのお楽しみ編】
シチュエーションを変えてみよう／仕事をゲーム化しよう／ドクター面会の目的／ランチグルメの効用／病院に行くのが嫌になったら／喫茶店の活用法／癒しスポットの活用法／ビジネス・マインドを磨こう
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武田朋尚
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マーケの見方・読み方 (単行本)
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MR-NETからの内容紹介
マーケティングの本というと、コトラーはドラッガーなど難しい本を思い浮かべがち。
いざ読もうと思ってもなかなか前に進みません。
そんな方にはお薦めです。
武田さんによるとマーケティングには理論マーケティングと感性マーケティングの2つがあるそうです。
具体的事例を取り上げ、マーケティング視点で解説がなされています。
出版社の内容紹介
アポプラスステーションのマーケティング主任研究員が送り出す、これからのMRに必要な「臨機応変力」
現在の医療市場の変化はかつてないほど激しくなっており、それに対応すべく能力が求められています。それが、機敏に対応する能力「臨機応変力」です。
本書では、私たちの身近で起きている出来事をテーマに取り上げています。例えば、大ヒット商品となったマクドナルドのメガマックの成功、携帯電話通話料の価格競争などはみなさんご存知のことでしょう。このように刻々と変化する市場をどのように見て、読んでいくかが、これからのMR活動を大きく左右します。
著者であるアポプラスステーションのマーケティング部主任研究員の武田氏が示すマーケの見方・読み方は、MR個人の能力アップはもちろん、チーム・企業単位でも応用可能となること間違いありません。
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目次
はじめに
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第1章
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世の中を感じよう
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第2章
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会社やチームの仕組みを知ろう
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第3章
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顧客について知ろう
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第4章
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差別化について知ろう
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第5章
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ブランドについて知ろう
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第6章
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プロモーションの技術を学ぼう
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第7章
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戦略を知ろう
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岩田やよい
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女性MRお悩み解消実用辞典（オンデマンド）
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内容
本書は、著者が女性MRとして得た経験、悩みとその解消法を、入社前〜入社後〜将来と時系列でスポットを当て解消策を示しています。入社前の方、現役女性MRはもちろん、女性ＭＲの特性をもっとよく知りたい男性MR・上司の方にもお薦めの1冊です。
著者からの紹介
約6年のMR経験の中で、「あの時にこれを知っていたら、助かったのに」という事を書きました。
「卸」や「薬局」「転職したくなったら」などは男女関係なく、MRのみなさんの参考になるように書きました。
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目次
第1章
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MRになるまでの準備期間（研修所生活、配属決定、住宅探し）
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第2章
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MRのお仕事編（院内イベント、トラブル、講演会、人事異動、先輩、説明会、接待、食事、苦手な人の対処法、飲み会、引継ぎ、担当交代、メンター、薬局、病院・クリニックのスタッフ、販促品、同期、怒られる、他社MR、他の部署の人、車の運転と事故、休憩、卸、セクシュアルハラスメント、服装、上司、同行・評価面談）
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第3章
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MRのプライベート編（本、買い物、社内研修、健康、休日、長期休暇、転職したくなったら）
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第4章
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女性MRが配属になった男性MR・上司へ
女性MRが配属になる男性MRのみなさんへ
選択肢がたくさんあるから迷う
男性と女性はやっぱり違う
女性MRが動く動機とは？
女性MRのやりがい
女性MRとのコミュニケーション
女性MRとセクハラ
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山本藤光
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「暗黙知」の共有化が売る力をのばす 日本ロシュのSSTプロジェクト
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本書は、日本ロシュという外資系製薬会社において実施された、営業力強化のための「SST（Super Skill Transfer）プロジェクト」の具体的内容と成果を紹介した本である。
 SSTプロジェクトは、優れた「暗黙知」を持つMR（医薬情報担当者）24名の「名人芸移植プロジェクト」ともいうべき、営業変革プロジェクトである。著者は同社の社員であり、個人が持つスキルやノウハウといった「暗黙知」を、組織の「知」に変える方法論を論じている。ちなみに本書の題名にある「暗黙知」とは、「世界観や信念、熟練、勘といった個人的・主観的な体験に根ざす『知』のこと」である。
本書の構成は、序章「なぜ会社のノウハウをさらけ出すのか」、第1章「顧客にいちばん近いところ」、第2章「人ベースでの変革に取り組む」、第3章「社長直轄『SSTプロジェクト』の誕生」、第4章「何ができるか、何をすべきか」、第5章「活動の基本設計が決まった」、第6章「プロジェクトが本格的に動き始めた」、第7章「第一サイクルの終了とその検証」、第8章「追加された新たな使命」、第9章「プロジェクトは『個人の知』を『組織の知』へと変えた」、第10章「SSTが現場に定着させたこと」、第11章「日本ロシュのナレッジ・マネジメント」、終章「企業を超えた『知の共有』が始まった」からなる。
効率重視のマニュアル的な「形式知」を追い求める時代にあって、真に強い営業組織と営業マンを作るためのヒントが、随所に紹介されている1冊だ。（増渕正明）
SSTとはトップ営業マンの「暗黙知」(スキル・ノウハウ)を、平均的な営業マンに伝授し、「個人知」を「組織知」に変えるもの。日本ロシュにおける「SSTプロジェクト」誕生の背景から、終了までをまとめる。
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なぜ部下は伸びないのか リーダーが変わるべきこと
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その強さを継続するには何が必要か？個人を変革し、組織まで強化してしまう上司の指導とは何か？部下を飛躍的にレベルアップさせる方法とは?強い営業チームをつくり上げた体験・ノウハウ。
内容（「MARC」データベースより）
自己啓発の努力をしないリーダーには、部下は育てられない！個人を変革し、組織まで強化してしまう上司の指導とは何か？部下を飛躍的にレベルアップさせる方法とは? 強い営業チームをつくり上げた体験・ノウハウを満載。
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世界一ワクワクする営業の本です
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内容（「MARC」データベースより）
ダメダメ3人組が飛び込んだ「営業パースン再生工場どん底」。鬼コーチ亀田鶴一の猛特訓を通じて彼らの心に希望の光が灯りはじめた。RPG風ストーリーを楽しみながら2時間で知らず知らずにトップセールスを挙げられる本。
内容（「MARC」データベースより）
RPG風ストーリーを読みながら、営業の基本＆応用が身につく。飛び込み営業、応酬話法、紹介営業、クレーム対応など、営業スキル満載。営業初心者や営業成績が伸びず悩んでいる人もワクワク営業の心得や必携ツールがわかる！
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人間系ナレッジ・マネジメント−営業力をとことん高める
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出版社/著者からの内容紹介
営業リーダーは部下のために、何をなすべきか。当たり前のことを当たり前にできる営業担当者の育成を実現するには、上司の現場同行しか方法はありません。営業リーダーが、部下のレベルアップのためにやるべきこと、「営業ナレッジを結集する」とは何か、製薬企業での実体験を交えながら著者山本氏がナレッジマネジメントを解き明かします。営業幹部はもとより新人の営業マンにとっても転ばぬ先の杖となる必携の書です。
内容（「MARC」データベースより）
営業格差は人災である-。延べ30日の「同行指導」でMRの業績を23%も伸ばした日本ロシュの「SSTプロジェクト」。その事務局長が、営業リーダーは「知のコンダクター」であれと説く。『医薬経済』連載に加筆。
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ビリーの挑戦 最下位チームがトップになった
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出版社/著者からの内容紹介
読めばぐんぐんチーム力が伸びる感動のロールプレイングストーリー。
新人リーダー漆原が、製薬企業の営業マン・MRが勤める営業所と現場である病院を舞台に、やる気のない部下のモチベーションをその手腕で上げていき、ついには全国業績トップまで上りつめていく過程を詰め込みました。
この物語の中には、自分の営業体験と結びつくキャラクターがきっといることと思います。なぜ、チームが伸びないのか？この本でヒントを見つけてください。
内容（「MARC」データベースより）
営業ナレッジを結集せよ！全国最下位のチームが、1年後、全国トップになっていた。チーム再建のために、新任の若き営業リーダーがとった行動とは？実話をもとに、その過程をシナリオとして、臨場感のある会話で紹介。
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植田南人
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プロフェッショナルMRの条件−国際製薬企業のスーパーMRに学ぶ
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出版社/著者からの内容紹介
海外経験の長い植田氏が、直接触れてきた欧米の一流MRの手法について、Q&A方式で解説します。
出版社からのコメント
小社発刊の雑誌『医薬経済』で好評連載中の「欧米のMR事情」が形を変えて本になりました。植田南人氏の処女作です。章立は、MRやマネージャーなど立場の違いも考慮しました。各項目がそれぞれで完結する形をとっているので、忙しいMRでも、時間が空いた時に興味のある項目について、平易に読めるように工夫しました。
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実践MRコーチング−部下を信じて認めて任せる！任せて任さずの極意
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内容（「BOOK」データベースより）
これからのセールスマネジャーは、命令と管理のスタイルだけでは、部下はついてこない。MR一人ひとりが持つ最高の力を発揮できる環境作りをしたうえで、寝ても覚めても部下のさらなる状況改善とチームの和を考えること。任せた結果は自分で責任を取るマネジャーこそ部下に受け入れられるのだ。大変革時代の医薬品セールスマネジャーの部下育成バイブル。
内容（「MARC」データベースより）
著者が過去5年間にわたり全国の製薬企業を対象に実施してきた「MRコーチングセミナー」の内容をベースに、大変革時代の医薬品セールスマネージャーの部下育成法を語る。MRコーチングの心は「任せて活性化」だ！
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プロフェッショナルMRの市場攻略法−コンサルティングセールスで実現する医薬品マーケティング
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内容（「BOOK」データベースより）
MRは、医師から人間として信頼され、医薬品の情報担当者として信用されていることを強く感じるとき、最も大きな充実感を得るのではないだろうか。本書では、医師が「プロフェッショナルリスペクト」を感じるようなプロフェッショナルMRになる具体的方法を紹介している。
内容（「MARC」データベースより）
MRは、医師から人間として、医薬品の情報担当者として信用されていると感じるとき、最も大きな充実感を感じるのではないか。医師が「プロフェッショナルリスペクト」を感じるようなMRになるための具体的方法を紹介。
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医薬品マーケティングの基本戦略
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内容（「BOOK」データベースより）
医薬品ビジネスに40年かかわった著者が、これまでの経験と研究成果をまとめた集大成。医薬品産業をとりまく環境と、製品参入の原理、市場競争の実際が分かる。
内容（「MARC」データベースより）
医薬品ビジネスに40年関わった著者が、これまでの経験と研究成果をまとめた医薬品マーケティングのテキスト。医薬品産業を取り巻く環境と、製品参入の原理、市場競争の実際などについて解説。
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川島和正
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医薬品業界とMRの仕事がわかる本
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内容（「BOOK」データベースより）
外資メーカーの参入、国内メーカーの再編、揺れ動く医薬品業界の現状と未来を展望し、そこで働くMRのリアルな姿を紹介する業界就職ガイドの決定版。
内容（「MARC」データベースより）
外資メーカーの参入、国内メーカーの再編、揺れ動く医薬品業界の現状と未来を展望し、そこで働くMRのリアルな姿を紹介する業界就職ガイド。製薬会社人事部採用担当者や現役トップMRへのインタビューも収録。
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